ارتباط با مشتری


ارتباط با مشتری یکی از اصول ماندگاری

مدیریت ارتباط با مشتری و یا Custom Relatuion Managmanet ) CRM) علمی است که درباره اصول ارتباط با مشتری صحبت می‌کند هدف از CRM برقراری ارتباط با مشتری، جهت پیشبرد اهداف شرکت می‌باشد.
هر چند که CRM خود پیچیدگی هایی را داراست و برای پیاده سازی صحیح آن باید روشهای فعالیت شرکت مورد بررسی قرار گیرد؛ ولی نرم افزار هوشمند سعی بر آن داشته که در بعضی از قسمت‌ها CRM را جهت ارتباط با مشتری در اختیار کاربر قرار دهد.
یکی از روشهای ارتباطی با مشتری ارسال پیامک (SMS) و یا ارسال نامه الکترونیکی (Email) می‌باشد. شما می‌توانید تمام و یا قسمتی از گزارشات خود را توسط Email، برای مشتریان خود ارسال کنید. در ضمن نرم افزار می‌تواند در زمان های لازم، اخطارهایی را برای مشتری پیامک نماید. مثلاً:
•    اعلان مانده حساب
•    اعلان سرسید چک و یا سر رسید قسط
•    اعلان صدور فاکتور و مانده حساب نهایی

 

 

تماس با شرکت نانو تکنیک

لوگو

  • telدفتر اصفهان : ۳۵۲۳۴۳۲۰ -۳۵۲۲۷۸۶۲- ۰۳۱
  • emial این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

نمادها

     

Scroll to Top